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发布时间:2014-10-25 来源: (www.hfnews.net)

第一篇:网格员工作心得体会

网格员个人工作总结 2011 年 11 月 10 日,我幸运地来到车城西路社区,成为一名社区网 格管理员,将近 1 年的时间过去了,我随着工作经历的积累,逐渐发 现, 我的身心已经深系在公益岗位上。

每天忙忙碌碌, 却十分有意义, 职位虽小,但是能够代表政府为许多基层群众办实事,做贡献,便有 些自豪感油然而生。通过半年多的工作,我获益良多,现将工作总结 如下:

一、政治思想方面 我坚决拥护中国共产党的领导,以马列主义、毛泽东思想、邓小平理 论、三个代表和科学发展观等重要思想为指导,不断提高自己的政治 思想素质,加强素质教育理论学习,不断更新自己的观念,树立以人 为本的思想。在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工 作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项 工作任务。

二认真学习,管理制度。

结合十堰市网格管理中心“网格进社区”发展战略所制定的整体工作 计划,认真学习网格员管理实施细则。

我们的职责:

1、 网格员按照“一个一格、综合履职”的要求,主动负责网格内人、 房、物、事、情组织等基础信息的采集、上报工作。根据市委、 市政府和市综合治委的统一部署,协助做好综合治理、城市管 理、劳动保障、民政服务、计划生育、环境卫生、食药品安全 等工作。

2、 网格员日常工作以“社区 E 通”为依托,在网格内有关单位的配 合下,以“三实信息”为基础,对网格内房屋、门牌、居住人、 户等基础信息进行采集上报。

3、 普查。网格员按照市、区网格监管中心统一安排,对网格内所 有居民进行入户走访, 及时采集、 上报人口基础信息变动情况。

4、 日常巡查。网格员在工作时间内,每天必须在网格内开展两次 讯擦活动,上午、下午各一次,每次巡查时间不少于 1.5 小时。

对网格内基础信息的变动情况,发生的各类社会矛盾、城市管 理等问题进行采集或核查上报 5、 收集社情民意。网格员在入户走访、日常巡查时,应及时收集 网格内居民,特别是特殊人群的公众诉求和服务需求,并将结 果及时反馈至社区和有关部门。

6、 接收市、区网格监管中心指令,完成市、区综合委的其他任务。 通过学习网格员管理实施细则, 我们更加明确了自己的工作职责和工 作方向,更好的听党指挥服务于人民,更好的完成自己的工作。 三、业务知识和工作能力方面 我以正确、认真的态度对待各项工作任务,刚进单位时面对居民提出 的问题经常手足无措,经过不断学习,逐渐积累了工作经验,能够比 较从容地处理日常工作中出现的各类问题,积极参加街道、社区组织 的各种的业务培训,提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,也 利用休息时间不断的学习,提升了自身素质。

四、工作内容 1、 信息采集 我所在的网格为车城西路社区第九网格,负责的居民楼有东岳 路 86 号、94 号、97 号、100 号、101 号、103 号及友谊巷 3 号,共采集人口信息 697 户共计 2091 人。

2、 综合治理 我们在网格区内巡查,将发现的各种问题和居民反映的矛盾进 行化解并上报,并在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解 工作。

3、 民政服务 今年 3 月份我们协助民政专员开展辖区内残疾人员的登记工 作,通过走访和调查共登记网格内办理二代残疾证人员 10 人。

4、 计划生育 协助第 3、5 网格员对他们的网格内的流动人口进行登记,对 于 18-49 岁育龄妇女居住在我辖区内的,进行询问和登记。

5、 城市管理 协助社区卫生专员进行“创模范城市”卫生检查和复查工作。 心得体会 通过大半年的工作,我对网格员有了一个全面的了解,网 格内的小事在我们看来就只是一件小事,但对居民来说也许就 是迫切要处理的、棘手的难事,为居民处理好每一件琐碎的小 事、急事、难事,是我们作为网格员的工作出发点和落脚点。

随着时间的推移,我怕的认识在改变,我的感受在加深,我的 工作能力也在增强,我越来越清楚的看到网格工作的重要性, 以及做好网格工作的不易。通过大半年的工作,社区领导及其 他同事都给了我很多帮助和关怀,使我学到了不少知识。在以 后的工作中,我将通过不懈的努力更加充实自己完善自己,通 过不断的学习和积累,提高自己的工作能力,我相信,在未来 的岁月中,我会伴随着社区共同成长!

第一篇:网格员工作心得体会

网格员心得体会 作为一名正式的网格员投入社会工作中已有两周了,在这两周的 工作学习中,在社区领导的带领众,在前辈们手把手的教导中,经过 自己不断地钻研, 努力探索, 逐渐掌握了作为一名网格员应尽的职责。

争去做到让群众满意,领导放心。

当我抱着一颗热情的新投入到网格的工作中,我发现自己还有很 多不足之处,社区内很多关于社会养老保险和医疗等方面涉及到基本 民生的问题我都是一无所知,当我去基层了解民情的时候,好多老百 姓问我他们复合板社会保险的条件不,那些医院可以报销医疗费用等 等一洗了这样的问题, 我都回答不上来,于是我找到社区领导,了 解学习社区相关政策,并上网查询国家相关政策,逐渐使自己能够回 答道老百姓这方面的问题。通过这件事请使我认识到自己的不足之 处,知道自己还有很多东西需要学习。

在日常基层的工作中,我们碰到入户难,经常都碰到老百姓不配 合工作的状况,自己也不会很好的跟老百姓打交道。向社区领导反映 这一状况后,社区领导要我跟着网格内协警一起入户,通过跟着协警 一起入户登记调查,是我们学习到咋样跟老百姓打交道,什么时间去 入户调查最好。跟老百姓打交道要有耐心,与老百姓交友要诚心。把 老百姓当自己的真心朋友对待,是老百姓感受到自己的热情。现在出 去,老百姓见到了也主动微笑打招呼,真心的感觉到他们的热情,得 到了他们的认可,自己工作也充满了动力。

总之,通过这两周的学习实践,我对社区工作有了更全面的认识, 社区工作看上去是简单的,实际上是复杂而繁琐的。我还有很多东西 需要学习, 百姓工作是社区工作的重点, 学好灵活的跟老百姓打交道, 与老百姓真心交友,随时深入群众了解群众所需要的。忧群众所忧, 把群众工作放在第一位, 做一名要群众满意、 领导省心的有些网格员。

第一篇:网格员工作心得体会

网格员工作总结 从今年 3 月我转岗成为社区网格管理员以来, 已经半年 时间了,在社区领导及同事的帮助下,自已的工作能力和业 务水平得到了锻炼和提高。

社区工作事无巨细, 紧张而繁琐, 做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的 工作体现了政府关心群众,服务群众为群众办实事的宗旨, 当自己的工作得到群众的肯定时,一种自豪油然而升。半年 的社区工作使我受益匪浅,现将半年的工作总结如下:

一、信息采集。通过上门登记、入户核查、日常巡查, 掌握所管辖区内的基本情况。

我是张家坡社区 5 号网格员,管辖范围为东山大道 285 号-东山大道 287 号,共有居民楼 9 栋,居民住户 322 户,居 民人数 723 人,门面 36 间,市场 1 家。通过上门入户我对 辖区的情况有了个基本了解,使居民对我们社区网格员也有 了个初步的认识,并在每栋楼推举出一名热心居民担任楼栋 长,方便以后我们更好的在群众中开展工作。

二、综合治理和城市管理。及时解决群众反应的矛盾, 排查化解群众纠纷。

我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区, 城市管理 问题突出,经常有居民找社区化解矛盾。东山大道 287 号与 汉宜村交界,由于汉宜村污下管道堵塞造成污水流进 287 号 居民家中。居民反应给我后,我和社区领导多次找汉宜村村 委会协调,并将此事上报到矛盾化解平台,得到的街道和城 管部门的支持最终为居民维修了下水管道。半年来共化解下 水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会矛盾 12 起。

三、劳动保障。为下岗失业人员办理就失业证,组织就 业困难人群参加职业技能培训现场招聘。

四、民政服务。给年满 60 岁的老年人办理老年证,对 家庭收入发生变化的低保户,进行上门核查及时上报。统计 辖区内 60 岁以上老年人 XX 人, 并对老年人对社会养老进行 问卷调查,了解老年人对养老服务的需求。

五、计划生育。对辖区内的门面进行流动人口清查,并 为流动人口办理流动人口婚育证明。组织辖区内育龄妇女参 加计生服务站的“三查” 。申报辖区内企业退休人员的“独 生子女”奖励金。摸排孕妇及新生儿的信息采集。

社区网格员工作虽然繁琐,但只要本着服务群众,为群 众办实事,办好事的思想。乐于奉献,甘于吃苦,立足本职, 干一行爱一行,在群众中树立良好的形象把自己的本职工作 做好。

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