网站首页 文秘写作 工作范文 文秘知识 条据书信 行政公文 求职离职 名人名言 党团范文 励志 优秀作文 思想汇报 经营营销 汇报总结
  • 名言警句
  • 爱情名言
  • 经典名言
  • 名言名句
  • 英语名言
  • 爱国
  • 小小文档网 > 名人名言 > 爱国 > 酒店前台服务员的岗位职责

    酒店前台服务员的岗位职责

    时间:2022-01-30 06:04:11来源:小小文档网本文已影响

    酒店前台服务员的岗位职责 岗位职责: 1.负责来访客人的接待。

    2.负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作。

    3.负责服务区域的安全防范和清洁工作。

    4.协助会议主办部门做好会议服务。

    5.负责会议室设备及日常用品的检查工作。

    5认真执行交接班制度,不脱岗、不空岗。

    任职要求:
    1.大专及以上学历。

    2.具有至少一年服务工作经验,熟悉工作流程及业务标准。

    3.具有较强的工作责任心,善于沟通。

    4.具备良好的服务意识和应变能力。

    篇二 岗位职责: 1、负责酒店前台接待及电话接转; 2、负责办理住客入住、离店及行李寄存等手续; 3、完成上级交给的工作。

    任职资格: 1、专业不限,具有酒店行业工作经验优先考虑; 2、熟练使用各种办公自动化设备; 3、工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力,性格开朗,相貌端正,待人热诚。

    篇三 岗位职责:
    1、熟悉酒店客房产品知识及销售政策 2、按照本岗位的工作程序和标准,确保提供优质服务 3、根据预定及客人要求分配房间以及为客人办理入住、换房、退房手续 4、掌握当班预订情况,负责客户上门接待、咨询服务 5、会员卡的推销及会员办理 6、掌握PMS系统、公安系统操作 任职要求:
    1、男女不限,中专或高中以上学历,___岁 2、五官端正、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、销售意识和责任感 3、能接受轮班制的工作制度 4、有相关工作经验,会简单的英语交流优先考虑

    推荐访问:前台 服务员 岗位职责 酒店前台服务员的岗位职责 餐厅服务员基本技能 酒店前台主管岗位职责

    • 文秘
    • 范文
    • 文秘知识
    • 书信条据
    • 行政
    • 求职离职
    • 名人名言

    推荐访问