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    2021移动营业员实习报告

    时间：2021-05-12 21:02:31来源：小小文档网本文已影响人

    移动营业员实习报告范文 .实践总结两篇 　　第一篇：
    　　第一次参加.实践，我明白中学生.实践是引导我们学生走出校门，走向.，接触.，了解.，投身.的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务.的思想的有效途径。通过参加.实践活动，有助于我们在校中学生更新观念，吸收新的思想与知识。

    　　近三个月的.实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。.实践加深了我与.各阶层人的感情，拉近了我与.的距离，也让自己在.实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。.才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟! 　　一：挣钱的辛苦 　　整天在公司辛辛苦苦上班，天天面对的都是同一样事物，真的好无聊啊!好辛苦啊!在那时，我才真真正正的明白，原来父母在外打工挣钱真的很不容易! 　　二：人际关系 　　在这次实践中，让我很有感触的一点就人际交往方面，大家都知道.上人际交往非常复杂，但是具体多么复杂，我想也很难说清楚，只有经历了才能了解。才能有深刻的感受，大家为了工作走到一起，每一个人都有自己的思想和个性，要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧，就看你怎么把握了。我想说的一点就是，在交际中，既然我们不能改变一些东西，那我们就学着适应它。

    　　如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次.实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和.所淘汰。

    　　三：管理者的管理 　　在公司里边，有很多的管理员，他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。要想成为一名好的管理，就必须要有好的管理方法，就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工，你的下属，你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理。那么你对每个员工或每个同学，要用到不同的管理方法，意思就是说：在管理时，要因人而异! 　　四：自强自立 　　俗话说：“在家千日好，出门半“招“难!“意思就是说：在家里的时候，有自已的父母照顾，关心，呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了，但是，只要你去到外面工作的时候，不管你遇到什么困难，挫折都是靠自已一个人去解决，在这二个多月里，让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在，就算父母不在我的身边，我都能够自已独立! 　　第二篇：
    　　这是我进入大学校园后的第一个暑假，能有机会参加这次扬州电信大学生.实践活动，对我来说是一次绝好的锻炼，是一次难得的机会，我从中受益匪浅。

    　　一、实践内容 　　这次的实践活动近两个星期，我参加了宽带续包方案小组，并有幸成为组长。

    　　1)了解了中国电信的概况、企业精神和各种业务。

    　　2)现场参观，了解了各种先进的技术设备。

    　　3)进入存量保有中心，体验无线上网，开始电话营销的培训。

    　　4)学习了宽带的各种政策和我的e家套餐。

    　　5)设计营销方案，并在指导老师的帮助下不断讨论和修改。

    　　6)方案正式投入使用，并分析、统计和总结。

    　　二、实践感悟 　　1)团队合作，与人相处 　　我们这个小组是在存量保有中心工作的，实习期间除了和本组成员以及指导老师的合作，也有与中心的工作人员的相处。这对我们这些校园的大学生是一次很好的锻炼。

    　　戴尔•卡耐基说：“一个人事业的成功只有15%取决于他的专业技能，另外的85%要依靠人际关系和处世技巧。”单靠一己之力几乎不能实现让自己满意的奋斗目标。尤其身处一个团队时，更需要精诚合作。这一点电信公司的工作人员们给了我们一个很好的榜样。在很大的工作压力下，大家仍然可以其乐融融，互相帮助，表现出了一个优秀的企业职员所有的团队精神。

    　　另外，做好组长--也就团队的领导也是一门艺术。建立目标、分配任务、关心队员，我以合的心态和大家一起完成目标。而实践看来我们合作的还是很不错的，大家都很愉快的完成了包括方案设计的各种任务并且结下了深厚的友谊。

    　　2)认识自我，拥有自信 　　通过这些天的学习实践，指导老师的帮助和鼓励，以及自己不断的自我挑战，让我在认识自己的基础上充分相信自己：相信自己可以在面对困难和挑战时，将自己的潜能释放出来;相信自己可以在理想和兴趣的引导下坚定不移地走向成功。

    　　3)勇往直前，永不言败 　　lastbutnotleast。这是我这些天的一个很大的收获。勇气就是在挑战面前勇往直前，永不言败的精神力量。罗斯福说：“我们没有什么害怕的，唯一值得害怕的就是害怕本身。” 　　勇气，让我向电信公司的工作人员请教;勇气，让我作为组长领导学姐;勇气，让我拨打出第一个宽带续包的营销电话。

    　　三、一点建议 　　我发现存量保有中心的工作人员有着很大的压力，长此以往会对员工的心理和身体都造成伤害，会令员工情绪低落。当员工把这种情绪转嫁到消费者身上，便会给企业本身带来伤害。结合我大学一年在澳门看到的、学到的，还有最近媒体关注的富士康事件，在现代.，尤其是在国际化大企业中减小员工压力势在必行。一个拥有良好环境的团队，更有助于目标的实现和企业发展。

    　　四、感谢 　　感谢市公司和县公司的领导，他们为这次活动做了精心的安排、策划，让我们的这两个星期的实习很有收获;感谢张志仑主任和汤慧主任的耐心指导;也感谢电信公司所有员工，他们的悉心帮助让我们成长很多。

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